Informativa sulla privacy
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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è
CIASA LORENZI SRL, con sede legale in Via Cantore 1, 32043 Cortina d’Ampezzo (BL), P.IVA 00811700251.
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email:
hotel@ciasalorenzi.it
2. Tipologie di Dati Raccolti
Durante la navigazione sul sito web, vengono raccolte le seguenti tipologie di dati:
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, l’orario della richiesta e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
2.2 Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento e cookie analitici di terze parti (Google Analytics) per analizzare le modalità di utilizzo del sito da parte degli utenti. Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.
2.3 Dati forniti per la prenotazione
Il sito utilizza un sistema di prenotazione esterno fornito da Yanovis. Quando l’utente effettua una prenotazione, i dati personali inseriti (nome, cognome, email, telefono, dati di pagamento) vengono trattati direttamente da Yanovis in qualità di Responsabile del trattamento. Per informazioni sul trattamento dei dati da parte di Yanovis, si rimanda alla loro informativa privacy disponibile sulla piattaforma di prenotazione.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Garantire il corretto funzionamento del sito web;
- Analizzare statisticamente l’utilizzo del sito per migliorarne i contenuti e la fruibilità;
- Gestire le richieste di prenotazione tramite il sistema esterno Yanovis;
- Adempiere agli obblighi di legge.
4. Base Giuridica del Trattamento
La base giuridica del trattamento è costituita da: consenso dell’interessato per i cookie analitici; legittimo interesse del Titolare per garantire la sicurezza e il funzionamento del sito; esecuzione di un contratto o misure precontrattuali per le prenotazioni; obblighi legali per la conservazione dei dati fiscali e contabili.
5. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati sono conservati in forma che consente l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati.
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali potranno essere comunicati a: soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni; fornitori di servizi di hosting; fornitori del sistema di prenotazione (Yanovis); Google, per il servizio Google Analytics (con IP anonimizzato). I dati non saranno oggetto di diffusione.
7. Trasferimento dei Dati Extra-UE
L’utilizzo di Google Analytics comporta il trasferimento di dati verso server situati negli Stati Uniti. Google aderisce al Data Privacy Framework UE-USA, garantendo un livello adeguato di protezione dei dati personali.
8. Periodo di Conservazione
I dati di navigazione vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati raccolti tramite cookie analitici sono conservati per un periodo massimo di 26 mesi. I dati relativi alle prenotazioni sono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e civile.
9. Diritti dell’Interessato
In conformità agli articoli 15-22 del GDPR, l’interessato ha il diritto di: accedere ai propri dati personali; ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi; ottenere la limitazione del trattamento; opporsi al trattamento; richiedere la portabilità dei dati; revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta scritta all’indirizzo email:
hotel@ciasalorenzi.it
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (
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10. Modifiche all’Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, integrare o rimuovere parti della presente informativa. L’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali modifiche.
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025
